汽车服务是什么，汽车服务是什么意思

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车服务是什么的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车服务是什么的解答，让我们一起看看吧。

简述汽车服务的整体概念？

汽车服务的整体概念有侠义和广义之分:

1、狭义的汽车服务是指自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个环节所涉及的全部技术和非技术的各类服务和支持性服务。

2、广义的汽车服务还延伸至汽车生产领域的有关服务，甚至延伸到汽车使用环节的其他特殊服务。

汽车服务的内涵:

①汽车服务的目标是满足客户需求，实现客户满意。

②汽车服务的精髓在于汽车服务系统的整合，一体化思想是汽车服务的基本思想。

③现代汽车服务的界定标志是信息技术。

④现代汽车服务呈现出系统化，专业化，网络化，电子化，全球化趋势。

⑤可持续发展是现代汽车服务的重要内容。

什么是汽车服务工程？

汽车服务工程是指涉及汽车维修保养、售后服务、客户关系管理、市场营销等方面的一门工程学科。
其主要是为了提高汽车服务质量和提高汽车品牌形象而设立的。
汽车服务工程包括汽车维修技术、客户服务管理、汽车销售管理、汽车保险理赔等方面的知识和技术。
因此，汽车服务工程既是与汽车技术直接相关的学科，也是与汽车管理和市场营销相关的学科。
随着汽车行业的发展，汽车服务工程的重要性也日益凸显。

关于这个问题，汽车服务工程是指对汽车进行维护、保养、修理和改装等各种服务的技术领域。汽车服务工程师需要具备对汽车整体结构、机械原理、电子控制系统等方面的深入了解和掌握，并能够熟练运用各种工具和仪器对汽车进行维修和保养。

汽车服务工程包括机械维修、电子维修、车身维修、钣金喷漆、保养维护等多个专业领域，是汽车产业链非常重要的一环。

汽车服务工程主要培养具有扎实的汽车技术和汽车服务理论基础，掌握一定的现代信息技术和经营管理的知识，熟悉相关法律法规，具备“懂技术、擅经营、会服务”的综合素质，能够适应汽车技术服务、贸易服务、金融服务等汽车服务领域工作的高级工程人才。

主要研究汽车营销、汽车保险与理赔、汽车价值评估等汽车服务与技术方面的基本知识。毕业后主要从事汽车后市场的技术服务工作，例如汽车保养维护、车险鉴定理赔、汽车估值等。[2]

汽车服务和汽车维修有什么区别？

答案是汽车服务和汽车维修有大小区别，汽车服务是大服务，汽车维修仅仅是汽车服务的一个服务。汽车销售、汽车保险、汽车维修、汽车加油、汽车年检…都是汽车服务，汽车维修仅仅是为汽车维修丶保养等替供汽车服务。

车辆工程和汽车服务工程有什么区别？

汽车服务工程专业旨在培养汽车技术服务和经营管理方面的复合型高级技术人才。学生在校期间主要学习机械电子技术、机电控制理论与技术、企业经营与管理、汽车结构、汽车理论、汽车试验技术、汽车服务工程、汽车使用技术、汽车检测诊断与维修技术、汽车评估、汽车装饰与美容、汽车营销、金融与保险等方面的专业知识。使学生掌握扎实的基础理论知识和专业知识，具有从事汽车营销、售后服务、车辆鉴定、车辆评估以及金融保险等汽车服务工程工作的能力

车辆工程本专业旨在培养汽车设计与制造、管理及营销方面的高级专业人才。学生在校期间主要学习高等数学、力学、计算机、机械学、电子技术及工业自动化等基础知识；学习汽车结构、汽车理论、汽车设计、车身工程、专用车辆设计、汽车制造工艺、汽车试验及性能检测、汽车电控技术和现代设计方法等专业知识；学习车辆营销、汽车标准法规、汽车工业发展趋势及交通工程概论、交通安全工程等专业拓展知识。从而使学生成为具有良好素质和能力的汽车工程领域的高级人才。

学生毕业后，可在汽车制造企业和科研单位从事汽车设计、制造、试验与检测、汽车营销和汽车制造管理工作；可在国家机关和交通运输管理部门从事相关的规划管理工作，也可在贸易和保险部门从事汽车贸易和保险业务工作，还可在高等院校从事教学与科研工作。学制四年。授予工学学士学位。

到此，以上就是小编对于汽车服务是什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车服务是什么的4点解答对大家有用。